1. ¿En qué casos puedo pedir mi devolución?
- A) El producto llego golpeado.
- B) El producto no realiza sus funciones correctamente.
2. ¿La devolución tiene algún costo?
No tiene costo, el envío va por nuestra cuenta.
3. ¿Cuánto tiempo tengo para solicitar la devolución o reembolso?
5 días naturales después de haber recibido el producto.
4. ¿Una vez que envió producto que sigue?
Una vez que el producto haya llegado a una de nuestras bodegas, se te enviara otro producto igual completamente nuevo.
5. ¿Qué pasa si devuelvo el producto y solicito un reembolso?
No te preocupes el reembolso se te hará 2 días hábiles después de que hayamos recibido el producto.